- Die Geschenkegarten-Qualität
Die Geschenkegarten-Qualität
Ihre Treue lohnt sich
1 Kleeblatt = 0.50 Euro
Sammeln Sie eine Vielzahl an Treue-Kleeblättern und profitieren Sie von einem Rabatt auf Ihre nächste Bestellung.Ihre Kleeblätter sind 6 Monate lang gültig: lösen Sie sie ein, bevor sie ablaufen!
10 Euro Einkauf = 1 Kleeblatt
Für je 10 Euro Einkaufswert wird Ihnen ein Kleeblatt gutgeschrieben. Die Kleeblätter können bei Ihrer nächsten Bestellung eingelöst werden. Wird eine Bestellung mit eingelösten Kleeblättern storniert, werden diese in Ihrem Kundenkonto erneut gutgeschrieben.
Kundenbewertung im Geschenkegarten = 3 Kleeblätter
Teilen Sie uns Ihre Meinung mit, indem Sie einen kurzen Fragebogen beantworten. Als Dankeschön werden Ihnen 3 Kleeblätter gutgeschrieben.
1 KundIn angeworben = 10 Kleeblätter
Empfehlen Sie den Geschenkegarten an Ihre Liebsten weiter. Für jede(n) angeworbene(n) NeukundIn erhalten Sie und der/die Angeworbene jeweils 10 Kleeblätter.> mehr erfahren
Wie viele Treue-Kleeblätter habe ich erhalten?
Sie können Ihre Kleeblätter in Ihrem Kundenkonto unter "Meine persönlichen Daten" einsehen.Wie kann ich meine Treue-Kleeblätter einlösen?
Nichts leichter als das! Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein, geben Sie Ihre Bestellung auf und klicken Sie kurz vor der Bezahlung auf “Ich benutze meine Treue-Kleeblätter”. Die Summe wird dann automatisch abgezogen.Unsere sicheren Zahlmethoden
Zahlung per Kreditkarte
Geschenkegarten.com arbeitet für Zahlungen via Kreditkarte mit dem Zahlungsdienstleister Checkout.com zusammen.Ihre Bankdaten werden von uns weder eingesehen noch abgespeichert.
Zahlung via PayPal
PayPal ermöglicht es Ihnen, online Geld zu überweisen oder zu empfangen, ohne Ihre Bankdaten teilen zu müssen.Bezahlen via PayPal ist einfach, günstig und sicher!
Zahlung per Überweisung
Sie können Ihre Bestellung per Überweisung zahlen. Unsere Kontodaten erhalten Sie dazu per Email. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung erst dann bearbeitet werden kann, wenn wir Ihre Zahlung erhalten haben.Wann wird meine Zahlung abgebucht?
Ihre Bestellung geht in Produktion, sobald Ihre Zahlung eingegangen ist. Die Belastung erfolgt automatisch und praktisch sofort bei Zahlungen mit Kreditkarte oder PayPal.Eine Überweisung ist in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen bei uns. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung auch erst dann bearbeiten kann (die voraussichtlichen Lieferzeiten beziehen sich auf eine Bestellung mit sofortiger Zahlung).
Wo finde ich meine Rechnung?
Ihre Rechnung liegt dem Paket nicht bei (damit keine eventuelle Überraschung zerstört wird), außer bei Lieferungen außerhalb der EU zwecks Zollkontrollen. Sie erhalten sie zum Download in der Bestellbestätigung und auch in Ihrem Kundenkonto.Eine Lieferung nach Ihren Wünschen
Lieferung an die Adresse Ihrer Wahl
Bei der Erstellung Ihres Kundenkontos bzw. Ihrer Bestellung werden Sie gebeten, Ihre Rechnungsadresse anzugeben. Anschließend haben Sie die Möglichkeit, eine abweichende Lieferadresse auszuwählen, wenn Sie dies möchten: ein(e) FreundIn, Ihr Arbeitsplatz, Ihr(e) NachbarIn... etc. Achten Sie bitte darauf, dass Sie die abweichende Adresse nicht nur eingeben, sondern im Anschluss auch als Lieferadresse auswählen.
Lieferung innerhalb Europas
Geschenkegarten vertraut seine Pakete den Lieferdiensten Spring und Chronopost an. Die Lieferarten, -fristen und -preise werden auf jeder Produktseite zusammengefasst, indem Sie unter dem Produkttitel auf das "i" neben "Lieferung" klicken. Sie werden Ihnen während des gesamten Bestellvorgangs, vom Warenkorb bis zur Bezahlung, immer wieder angezeigt.Achtung: Für Lieferungen außerhalb der EU und in die französischen Überseegebiete wird die Rechnung dem Paket für Zollformalitäten beigelegt. Bei einer Lieferung nach Deutschland und in andere EU-Länder legen wir die Rechnung nicht ins Paket, damit der/die EmpfängerIn des Geschenkes keine Preisinformationen erhält (Sie können die Rechnung aber aus Ihrer Bestellbestätigung oder in Ihrem Kundenkonto herunterladen).
Expresslieferung
Weil manche Geschenke nicht warten können, bemühen wir uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden. Die meisten unserer Artikel können mit Chronopost als Expresslieferung versendet werden.Wenn Sie also von Montag bis Freitag vor 12 Uhr mittags bestellen, können Sie Ihr Paket bereits am Folgetag empfangen! Wir bitten Sie, auf der Produktseite vorher zu überprüfen, ob das gewünschte Produkt mit der Expresslieferung versendet werden kann.
Warum erhalte ich mehrere Pakete?
98% unserer Produkte sind personalisiert und werden von unserem Atelier in Toulouse aus verschickt. Um Ihnen aber ein möglichst breites Spektrum an Geschenken anbieten zu können, arbeiten wir mit einigen Partnerateliers zusammen. Daher kann es vorkommen, dass die verschiedenen Artikel Ihrer Bestellung aus unterschiedlichen Ateliers kommen und daher unabhängig voneinander versendet werden.Meine Bestellung und Lieferung verfolgen
Sie können Ihre Bestellung jederzeit hier einsehen. Geben Sie dazu Ihre Bestellnummer sowie Ihre Emailadresse an.Sobald Ihre Bestellung verschickt wurde, erhalten Sie von uns per Email einen Link zur Sendungsverfolgung.
Ein Qualitätsservice
